Владимир Познер потерял паспорт в Нью-Йорке и решил обратиться в Паспортный центр. После неудачных попыток дозвониться, он пришел на место и получил инструкцию по телефону. Таким образом, он получил порядковый номер и время, когда должен подняться на десятый этаж в зал номер такой-то. На часах было 9:30 утра, а встречу мне назначали на 11:00. В итоге, он успешно получил новый паспорт благодаря помощи Чехова-похожего мужчины в Паспортном центре.